文字のみで伝えることの難しさ

私は5〜6年前からメールやメッセンジャー掲示板などやっているから、文字だけで伝えることの難しさはわかっていたのですが、今日ある掲示板を見ていて、その難しさを痛感してまいました。


面と向かっての会話であれば、お互いの表情やしぐさ,口調など、言葉以外の情報からも相手からのメッセージが伝わるのですが、『文字のみ』だと他の情報がないから、発した本人の意図と違って解釈されることがあるんですよね...


人の行動が他人にどのように影響を及ぼすかというと、話の内容などの言語情報が7%、口調や話の早さなどの聴覚情報が38%、見た目などの視覚情報が55%というメラビアンの法則が正しいとすれば、たった7%しか伝わらないということになってしまう。



どんなに絵文字・顔文字を使っても文字のみでは会話ほどには気持ちは伝わらない。
難しいですね.... (ノ_-;)ハア…